주문 통합 검색

마플샵제작배송, 크리에이터배송, 디지털/전자책, 크리에이터 디자인의 모든 주문 내역을 한 곳에서 조회하고 관리할 수 있습니다.

  1. 각각의 데이터는 주문번호 단위로 묶이고, 상품별로 나열됩니다.

    • 주문번호는 1명의 고객이 상품을 모아 한꺼번에 결제할 때 각각 생성됩니다.

  2. 주문번호(주문일자)

    • 주문번호 및 주문 일자를 확인할 수 있습니다.

      • MP000000 마플샵제작배송, 마플샵배송 상품

      • EM000000 크리에이터배송, 디지털/전자책 상품

      • MC000000 크리에이터 디자인

  3. 진행상태

    1. 각 주문의 진행상태를 보여줍니다.

      1. 주문접수: 주문 직후 결제 완료 상태

      2. 상품준비중: 결제 완료 후, 마플 혹은 판매자의 상품 준비 단계

        • 마플샵배송, 마플샵제작배송 상품: 상품이 제작중이거나 제작 완료인 상태

        • 크리에이터배송 상품: 크리에이터가 배송을 위해 상품준비중으로 상태를 변경한 경우

          • 상품준비중 단계부터 고객의 주문 직접 취소 불가

      3. 배송중: 운송장이 입력 완료 시, 자동 상태값 변경

      4. 배송완료: 운송장 배송 완료 시, 자동 상태값 변경

      5. 구매확정: 구매 고객이 직접 구매를 확정하거나, 자동으로 구매 확정된 상태

        • 이 때부터 주문 금액이 정산 가능 금액으로 적립

      6. 취소완료: 주문접수 단계에서 취소가 완료된 상태

      7. 환불완료: 주문수량 전체가 환불된 경우

  4. 상품유형

    • 판매된 상품의 종류를 확인할 수 있습니다.

    • 필터를 통해 원하는 상품만 필터링하여 조회할 수 있습니다.

    • 멤버십, 커미션, 후원 내역은 주문 통합 검색에서 보여지지 않습니다.

  5. 옵션

    • 옵션이 있는 상품의 경우, 주문번호별 선택 혹은 커스텀 옵션이 표기됩니다.

  6. 수량

    • 각 주문 상품별 구매 수량을 확인할 수 있습니다.

  7. 주문 내역 / 주문자 이름 / 수령인 이름 / 배송지

    • 크리에이터가 직접 상품을 관리하는 크리에이터배송 상품, 디지털/전자책 상품에 한해 주문서 상세보기가 제공됩니다.

  1. 다운로드

    • 조회된 기간 내 주문 데이터가 있다면 엑셀(xlsx.)로 주문 데이터를 다운로드 받을 수 있습니다.