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판매 관리하기

마플샵에서 판매한 상품의 주문내역을 확인하고, 크리에이터배송 상품의 재고, 배송, 환불을 관리할 수 있습니다.

주문 통합 검색

마플샵제작배송, 크리에이터배송, 디지털/전자책, 크리에이터 디자인의 모든 주문 내역을 한 곳에서 조회하고 관리할 수 있습니다.

크리에이터배송 상품 주문서 관리

[샵 스튜디오] > [판매 관리] > [주문 통합 검색]을 통해 접수된 크리에이터배송 상품 주문서를 확인하고 취소/환불을 관리할 수 있습니다.

재고 관리

[스튜디오] > [판매 관리] > [재고 관리]를 통해 크리에이터배송 상품의 전체 재고 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다.

배송 관리

[샵 스튜디오] > [판매 관리] > [배송 관리]에서 주문서의 상태를 상품준비중으로 변경하고, 운송장을 업로드할 수 있습니다.

환불 관리

크리에이터 배송 상품의 환불 요청을 확인하고, 반품 수거부터 환불 완료 또는 환불 불가까지의 전 과정을 관리할 수 있습니다.

교환 관리

크리에이터 배송 상품의 교환 요청을 확인하고, 수거 진행 후 재배송 또는 교환 불가 처리를 관리할 수 있습니다.